FAQs - Häufig gestellte Fragen

Produkt

DiBond

Unsere DiBond-Gemälde bestehen aus luxuriösem Aluminiummaterial und haben eine mattes Finish† Ihr Foto wird hochwertig und gestochen scharf auf eine Aluminium-Sandwichplatte gedruckt. Dafür werden hochwertige Océ-Tinten verwendet, die verhindert das Ausbleichen und bietet a große Schärfe und Farberlebnis.

 

Plexiglas

Für die Plexiglasbilder wird 5 mm starkes Polycasa Plexiglas verwendet. Unsere Glasmalereien werden aus hochwertigsten Materialien in einem modernen Maschinenpark gefertigt. Dieser Prozess besteht aus den folgenden Schritten:

  • Das Bild wird zunächst spiegelverkehrt mit Océ-Tinten auf die Rückseite einer Acrylglasscheibe aus gedruckt 5 mm.
  • Hinter diesem Druck kommt ein zweiter Druck aus einer weißen Beschichtung, die für leuchtende Farben und Tiefe sorgt extra lebhaft komm nach vorne.
  • Darauf folgt die abschließende schwarze Beschichtung, auch „Blockout“ genannt. Dadurch ist das Panel nicht mehr transparent, und dies verursacht zusätzliche Tiefe und Glanz.

Auflegen

Schließlich, auf der Blockout-Ebene, die Luxus-Federungssystem angebracht, die dafür sorgt, dass das Gemälde blind aufgehängt werden kann und eine Schattengrenze zwischen Wand und Tafel entsteht. Dadurch entsteht ein schwebender Effekt und ein luxuriöser Look.

Für unsere Plexiglaskunst wird 5 mm starkes Polycasa Plexiglas verwendet. Dies zusammen garantiert Plexiglasscheiben von beispielloser Qualität. 

 

Für unsere DiBond-Kunst werden hochwertige Aluminium-Sandwichplatten verwendet.

 

Für alle unsere Gemälde werden hochwertige Océ-Tinten verwendet.

Aufgrund der Benutzerfreundlichkeit kann das Gemälde sehr einfach aufgehängt werden hängendes System das wird geliefert. Mit einfachen Dübeln und Befestigungsschrauben oder Haken lässt sich ein Gemälde im Handumdrehen an der Wand befestigen.

 

 

Nach dem Aufhängen verleiht das verstellbare Aufhängesystem dem Gemälde einen schwebenden Effekt und erzeugt einen Schattenrand.

Wenn Sie weitere Hilfe beim Aufhängen benötigen, können Sie sich jederzeit an unseren wenden Kundenservice† Unsere Mitarbeiter sind Ihnen dabei gerne behilflich.

Alle unsere Produkte haben 2 Jahre Garantie auf die Material- und Farbechtheit der Bilder.

Bestellung und Zahlung

Als Service bieten wir kostenlosen Versand für alle Bestellungen in den Niederlanden und Belgien. 

In andere europäische Länder wird eine Versandkostenpauschale von bis zu 20 € pro Bestellung berechnet.

Alle unsere Bestellungen laufen über den SSL-gesicherten Zahlungsservice von Mollie. Sie können danach mit Ideal, Paypal, Kreditkarte, Sofort Banking, Bancontact und Klarna bezahlen.

Wir bieten die Möglichkeit, im Nachhinein über Klarna zu bezahlen.

Lieferung

Alle unsere Produkte werden nach Abschluss des Bezahlvorgangs sofort in Produktion genommen. Danach beträgt die Regellieferzeit 5-7 Werktage verwendet, wobei die Lieferzeit von der Auftragsgröße abhängt.

Alle unsere Bestellungen werden von PostNL geliefert.

Das ist am bequemsten, aber Sie können der Bestellung auch eine Lieferanweisung für den Zusteller hinzufügen, um das Paket zu den Nachbarn zu bringen, oder, wenn Sie einen Garten haben, das Paket nach hinten oder an einen anderen Ort zu stellen.

Sie erhalten immer einen Track-and-Trace-Code, damit Sie genau sehen können, wann der Zusteller eintrifft.

Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einem Track & Trace-Code.

Sie können Ihre Bestellung jederzeit stornieren. Es ist möglich, dass die Bestellung bereits in Produktion gegangen oder versandt wurde, in diesem Fall können Sie das Produkt jederzeit zurücksenden.

Retournieren

Als Service bieten wir Ihnen die Möglichkeit, unsere Produkte probeweise zu Ihnen nach Hause zu bringen, damit Sie eine Bedenkzeit haben, um eine wohlüberlegte Wahl zu treffen. Wir benutzen ein Rückgabefrist von bis zu 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung.

 

Stellt sich später heraus, dass Ihnen das Produkt nicht ganz zusagt oder Sie aus einem anderen Grund Ihre Meinung geändert haben? Dann können Sie Ihre Bestellung einfach zurücksenden!

 

Der volle Kaufbetrag wird innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt und Bewertung des Produkts auf Ihr Konto zurückerstattet.

Für unser gesamtes Sortiment gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Kontakt

Sie können sich jederzeit an die wenden Kundenservice† Unser Team ist immer bereit und antwortet so schnell wie möglich.

Wenn Sie eine Beschwerde jeglicher Art haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail oder WhatsApp an unseren Kundenservice wenden.

Dies ist sicherlich möglich. Für Kooperationen wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktdaten unter Kontaktseite.

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