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Widerruf, Rückgabe, Gewährleistung und Widerruf | Artuals.nl

Artikel aus dem Shop stornieren.

Sie haben das Recht, Ihre über unseren „Shop“ getätigte Bestellung, die Standardbilder enthält, bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben. Ihnen wird dann der volle Bestellbetrag inkl. Versandkosten gutgeschrieben. Nur die Kosten für die Rücksendung von zu Hause zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen ungefähr 12,50 pro Paket. Die genauen Tarife finden Sie auf der Website Ihres Spediteurs. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – soweit vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@artuals.nl. Wir erstatten den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgesandt wurde.

Stornieren Sie Artikel von „Ihr Fototermin“.

Produkte, die Sie über Artuals "Your photo on" kaufen, werden gemäß der von Ihnen eingegebenen Spezifikation nach Maß gefertigt. Das Widerrufsrecht besteht daher nicht. Der Verkauf ist nach erfolgreicher Zahlung abgeschlossen.

Die auf „Ihr Foto an“ gelieferten Artikel haben kein Rückgaberecht. Diese Artikel werden gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt und fallen daher unter die Ausnahmen des Widerrufsrechts.

Garantie

Wir garantieren, dass unsere Produkte und Dienstleistungen dem Vertrag, den in unserem Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und Verwendbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags geltenden gesetzlichen Bestimmungen und behördlichen Vorschriften entsprechen. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie uns über unser Kontaktformular oder unsere E-Mail-Adresse kontaktieren, Sie erhalten innerhalb von 48 Stunden eine Antwort.

Unzufrieden mit Ihrer Bestellung oder unseren Dienstleistungen? Wir senden Ihnen ein neues Produkt oder wir senden das Produkt zurück und reparieren es. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

Machen Sie ein Foto des Produkts und senden Sie es zusammen mit Ihren Daten per E-Mail. Wir werden Sie innerhalb von 48 Stunden kontaktieren und das Problem lösen.

Bitte beachten Sie: Vorstehendes gilt nur, wenn ein von uns geliefertes Produkt Mängel aufweist, die während unseres Produktionsprozesses entstanden sind. Die Regelung gilt daher nicht, wenn Sie beispielsweise Dateien mit zu niedriger Auflösung oder zu hoher Komprimierung angeliefert haben, wenn Sie Fehler beim Hochladen und Zuschneiden der Datei gemacht haben oder wenn Ihnen ein Produkt bei näherer Betrachtung nicht gefällt Inspektion gewählt haben.

Identität des Unternehmers

Artuals.nl
Jasondream 9
3561EG Utrecht
Tel +31625460979
Handelskammer 84104082
Mehrwertsteuer NL003913972B69

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